La dispensation des médicaments en unité de rétrocession hospitalière, de l'évaluation des dispensations vers un processus d'amélioration de la qualité et de la sécurité

Download or read book La dispensation des médicaments en unité de rétrocession hospitalière, de l'évaluation des dispensations vers un processus d'amélioration de la qualité et de la sécurité written by Nicolas Plaisance and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La prise en charge médicamenteuse du patient comporte de nombreuses étapes, de la prescription à l'administration du médicament. Le pharmacien hospitalier et le préparateur en pharmacie hospitalière (PPH) jouent un rôle important lors de la dispensation de médicaments en rétrocession. Cette dernière est une activité critique qui nécessite la maîtrise pharmacologique des traitements et de la réglementation. Dans un objectif d'amélioration de la sécurité et de la qualité des dispensations, un projet de formation des PPH a été élaboré dans le service rétrocession de l'hôpital Nord-Ouest de Villefranche-sur-Saône. Après une analyse de la répartition des dispensations dans le temps et entre les PPH référents et non référents, un état des lieux de la qualité des dispensations a été réalisé à l'aide d'une grille préalablement élaborée. Il a mis en évidence la nécessité de mettre en place une formation orientée sur la maîtrise des médicaments et leurs conseils associés. Des formations initiales et continues à destination des PPH référents ont alors été réalisées. Une seconde phase d'observation a ensuite été menée selon des modalités identiques à l'état des lieux initial et a permis de comparer la qualité des dispensations avant et après la mise en place des formations. Une amélioration des connaissances et des compétences a été observée. Cette étude prospective montre une amélioration de la qualité et de la sécurité des dispensations après la mise en place des formations. Dans une démarche d'amélioration continue, ces formations nécessitent d'être poursuivies au sein du service de rétrocession et d'être étendues à l'ensemble de l'équipe des préparateurs en pharmacie.