Facteurs influençant les qualités attribuées au bon médecin

Download or read book Facteurs influençant les qualités attribuées au bon médecin written by Grégory Reix and published by . This book was released on 2011 with total page 156 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: PROBLEMATIQUE : La satisfaction du patient, au sein d'une relation médecin-malade de qualité, améliore son observance, son adhésion thérapeutique et in fine son état de santé. L'objectif de cette étude est d'analyser les facteurs influençant les qualités attribuées par les patients au bon médecin. METHODE : Enquête transversale sous la forme d'un questionnaire téléphonique, élaboré après une étude pilote, auprès de patients majeurs. 12 qualités atribuées au bon médecin dans les domaines médicaux, relationnels, éthiques ou organisationnels et 13 facteurs influençant sociodémographiques, liés au parcours médical ou à l'état de santé ont été testés. Une déclaration à la CNL a été déposée. Les analyses descriptives, univariées et multivariées ont été réalisées à l'aide du logiciel SAS 9.1. RESULTATS : Sur 1246 appels téléphoniques, 302 patients ont été inclus. La capacité de diagnostic et de traitement, l'écoute et l'intégrité du médecin étaient les qualités les plus citées. La présence d'une maladie était assocuée à des exigences d'écoute et de qualités relationnelles accrues, selon un gradient de sévérité de la maladie et après ajustement multivarié. D'autres facteurs sociodémographiques ou liés à l'expérience médicale du patient semblaient influer sur les qualités attendues fu bon médecin. DISCUSSION : Connaître les attentes des patients, selon des facteurs influençant repérables, pourrait permettre aux médecins, consultation après consultation, d'accompagner le patient-partenaire dans un projet de soin commun. Ceci suppose une souplesse du médecin, à promouvoir et enrichir, tout au long de son cursus et de sa carrière de soignant.