Impact d'une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise

Download or read book Impact d'une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise written by Amélie Normand and published by . This book was released on 2015 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'amélioration continue peut s'appliquer partout, aussi bien dans notre vie privée que dans notre vie professionnelle. Elle permet d'améliorer ses points faibles et d'enrichir ses points forts, elle est donc source de progrès. N'est-ce pas ce que toute entreprise cherche à obtenir de ses employés ? Pour atteindre cette culture d'amélioration continue, l'industrie a développé différents concepts tel que le Lean, qui cherche à augmenter la productivité tout en limitant les coûts de production, et le Kaizen qui consiste à mettre en place des petites actions, sans gros moyens, pour améliorer le quotidien. Grâce au franc succès qu'à rencontré le Lean chez Toyota, de nombreuses industries souhaitent l'implanter au sein de leurs activités pour accroitre ses bénéfices et améliorer la qualité de ses produits. C'est pourquoi tous les secteurs d'activité s'y intéressent, comme l'industrie cosmétique. C'est ainsi que le lean est parvenu jusqu'à Chanel parfums beauté. En effet, le Lean semble correspondre aux besoins de la marque qui cherche avant tout à satisfaire des clients exigeants et à fournir des produits d'une qualité irréprochable. Dans un milieu très concurrentiel comme la cosmétique, Chanel Parfums Beauté souhaite développer une culture d'amélioration continue, notamment à travers la mise en plae d'un système documentaire efficace. Comment fait-elle pour y parvenir ? Comment se manifeste le Lean chez Channel ? Quels sont les effets d'un système documentaire performant sur l'entreprise ? Quel lien peut-il y avoir entre le système documentaire et l'amélioration continue ?