Manual de funciones, procesos y procedimientos en industrias herval ltda
Author | : Vanessa Herrera Zuleta |
Publisher | : |
Total Pages | : |
Release | : 2007 |
ISBN-10 | : OCLC:991649828 |
ISBN-13 | : |
Rating | : 4/5 (28 Downloads) |
Download or read book Manual de funciones, procesos y procedimientos en industrias herval ltda written by Vanessa Herrera Zuleta and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduccion: Para realizar el manual de funciones, procesos y procedimientos se identificaron cada una de las funciones de la empresa INDUSTRIAS HERVAL LTDA, y cada uno de los procesos y procedimientos del departamento de producción, éstos fueron recolectados, analizados y posteriormente sistematizados para luego ser documentados desde la perspectiva de las teorías de la Administración de la calidad total y el empoderamiento. En la recolección de datos se aplicó tanto para el departamento administrativo y de producción, una entrevista semi-estructurada que sirvió como instrumento para enfatizar el diagnóstico organizacional con respecto a las necesidades del departamento de producción. Por lo tanto en este proyecto de investigación se diseñó un manual de funciones para toda la empresa y un manual de procesos y procedimientos en el departamento de producción que permita verificar a cada empleado lo que debe hacer, según el nivel jerárquico y la escala salarial en que se encuentra ubicado dentro de la organización. Estos manuales, pretenden mejorar la calidad, eficacia y productividad del talento humano de la empresa INDUSTRIAS HERVAL LTDA., con miras a dar una visión más amplia e integral del trabajo realizado, encaminado a la generación de resultados y en la búsqueda de la modernización organizacional.