Resumen: El informe presentado a continuación, muestra el desarrollo de una metodología basada en el método PERT CPM utilizada para la implementación de un

Resumen:El presente trabajo de grado propone una metodología flexible basada en el modelo del PMI, Project Management Institute, para la implementación de la

La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9

Introducción: El proceso Web, de la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:20151, se realiza reflexionando en torn

En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015