Qualité totale, et plus encore
| Author | : Jean-Marie Gogue |
| Publisher | : Editions L'Harmattan |
| Total Pages | : 195 |
| Release | : 2006-06-01 |
| ISBN-10 | : 9782296151383 |
| ISBN-13 | : 2296151388 |
| Rating | : 4/5 (83 Downloads) |
Download or read book Qualité totale, et plus encore written by Jean-Marie Gogue and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2006-06-01 with total page 195 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management de la qualité est apparu aux Etats-Unis en 1930 et a été introduit au Japon en 1950. Si les dirigeants américains ont interprété le concept de façon lourde et procédurière, les Japonais en ont fait un outil au service de leur politique d'expansion économique. La France a suivi une voie médiane. Une démarche qualité bien comprise permet de résoudre beaucoup de problèmes relationnels dans le travail, donne de meilleurs produits en réduisant les prix de revient, et augmente les parts de marché. Cette démarche favorise aussi les actionnaires, car elle fait fructifier leur capital.
